ENSAYO CRÍTICO A LA DISERTACIÓN TRES

República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa

Universidad Nacional Experimental

Politécnica  De La Fuerza Armada Nacional

Núcleo Caracas

Doctorado en Seguridad y  Desarrollo Integral

Unidad Curricular: Complejidad y Prospectiva

Docente: Dr. Miguel Álvarez Cádiz   Participante: GD Franz Calzada Cousin       

Cédula de Identidad: 7.196.306

Correo Electrónico: franzcalzada@gmail.com

  

Caracas, 24 -07- 2020

ENSAYO CRÍTICO A LA DISERTACION TRES

Los textos que acompañan el análisis crítico a la DISERTACIÓN TRES, son los relacionados al Tablero de mando Integral o BSC por sus siglas en inglés, también denominado Cuadro de Mando Integral.

El concepto de Cuadro de Mando Integral (CMI o BSC en ingles), es un elemento de un sistema de control estratégico y una respuesta a la crítica dirigida al control de gestión tradicional. En la significación de CMI, la responsabilidad financiera y el control financiero quedan sustituidos por una realidad más rica. No quiere ello decir que los indicadores pierden toda relevancia, pero en este aspecto también se debe buscar un equilibrio.  Las ricas experiencias de aplicación del CMI, en disímiles organizaciones en Iberoamérica, aunque en su propio y particular estilo que cada quien ve las realidades en los diversos países; sin embargo, se observa la influencia como eje transversal de los autores originales del CMI: Kaplan, R. y Norton, D.   

El entorno financiero en el que trabajan las organizaciones del mundo contemporáneo, obliga a nuevas y distintas demandas sobre el control de gestión y sobre los sistemas de control que aplican, centrando su atención en los peligros y riesgos en la toma de decisiones.

En los últimos 30 años, el control de gestión tradicional ha sido objeto de crecientes críticas, entre otras: Suministra información engañosa para tomar decisiones, no considera los requisitos actuales de la organización y su estrategia, estimula el pensamiento a corto plazo y la suboptimización, está subordinado a las exigencias de la contabilidad financiera reduccionista y procura información engañosa para la imputación de costos y el control de inversiones.

Emergen con el desarrollo de las Tecnologías de la Información (TIC) y la globalización, los recursos digitales y aplicaciones para este cometido. Es así como la incertidumbre es reducida en la intención de conocer, predecir, pronosticar o tener la certeza del futuro, obligando al hombre a crear modelos matemáticos, procedimientos probabilísticos, soluciones informáticas.  En este sentido, se presenta una aplicación para la ayuda tecnológica en los cálculos y apreciaciones del tablero de comando integral, basados en un Tablero de Gestión de Indicadores de Peligros y Riesgos (IPER), útil para identificar peligros, evaluar matemáticamente riesgos y dar seguimiento a cada uno de los riesgos intolerables mediante alertas periódicas.

Se trata del software denominado Iper-360, que indica mediante un tablero de gestión los peligros y riesgos evaluando las alertas periódicas y priorizando dichos riesgos según el cálculo de peligrosidad, la medición está en función de la ocurrencia y repetición probabilística, monitoreando el tiempo de exposición, las fallas probables y las consecuencias de los incidentes.

Un programa desarrollado en Excel y que permite identificar peligros, evaluar y valorizar matemáticamente los riesgos, crear indicadores y dar seguimiento a los riesgos intolerables. Entre otros, en los beneficios de  la implementación de IPER 360 se cuentan:

• Reduce accidentes y las consiguientes pérdidas de tiempo de producción, costes y juicios laborales, ya que se identifican todos y cada uno de los peligros y riesgos que pueden provocarlos.
• Facilita el cumplimiento de la legislación aplicable para evitar consecuencias por incumplimiento.
• Demuestra un compromiso proactivo para garantizar la seguridad y protección de los trabajadores.
• Mejora la imagen y la reputación de la empresa, consiguiendo atraer y retener al personal más calificado.
• Mejora la cultura de seguridad y salud en el trabajo a todos los niveles de la empresa o institución.
• Mejora la calificación para acceder a licitaciones y subvenciones públicas.
• Es fácilmente integrable con otros sistemas de gestión, calidad, medio ambiente, etc.
• Mejora la credibilidad al permitir una auditoría por tercera parte independiente (certificación), lo que representa una garantía ante todas las partes interesadas.

Otros aspectos claves de la Identificación de Peligros y la Evaluación del Riesgo IPER 360 es un software que ayuda a identificar, valorar y dar seguimiento a través de un Tablero de Gestión con Indicadores de Riesgo que permite, además:

• Obtener el reconocimiento al más alto nivel de la importancia que tiene para la organización la seguridad y la salud de sus trabajadores.
• Identificar y acceder a los requisitos legales y de seguridad y salud en el trabajo aplicables a la organización y verificación de su cumplimiento por parte de entes reguladores.
• Establecer un sistema organizativo basado en la prevención y la mejora continua, basado en la norma ISO 9001.
• Proporcionar los recursos necesarios, tanto humanos como materiales, para la adecuada implementación del sistema.
• Identificar peligros en forma continua, evaluar riesgos y determinar los controles necesarios de seguridad y salud.
• Establecer controles de riesgos basados en la siguiente jerarquía: eliminación del peligro, sustitución de elementos, procedimientos, controles de ingeniería, uso de señales, advertencias y/o controles administrativos y, finalmente, uso de equipos de protección personal.
• Establecer comprobaciones de la adecuada implantación de los controles y hacer seguimiento de la implantación por medio de indicadores de la gestión de la seguridad y salud de los trabajadores.

Permite identificar, valorar matemáticamente y gerencia de los aspectos:

• Riesgos ocultos en la ejecución del Plan Estratégico
• Riesgos ocultos en la ejecución del Mapa Estratégico
• Riesgos financieros
• Riesgos administrativos en oficinas
• Otros

Estas metodologías sirven para elaborar escenarios: Investigando el futuro, evaluando las incertidumbres: análisis de los factores de éxito, análisis tendenciales, construcción de escenarios, juego de actores, relación de variables.

Estos nuevos métodos rompen con los modelos tradicionales que no ayudan a satisfacer las necesidades futuras de una organización, ya que no son útiles para crear objetivos estratégicos futuros, los nuevos modelos y versiones matemáticas financieras de innovación y algoritmos, elaboran el plan estratégico con bases matemática y rigor científico. Herramientas que además permiten la articulación de la ejecución estratégica integral con el CMI, Plan estratégico, el mapa estratégico, y el Plan Operativo Anual (POA.

Estos aspectos conforman una realidad tan compleja, que la interpretación de los fenómenos que integran la gestión de las instituciones, exige enfoques paradigmáticos que remuevan la estructura epistemológica y el estatuto cientificista y positivista de la gestión organizacional. Es ahí, cuando cobra gran relevancia la triangulación: Complejidad-Prospectiva-Cuadro de Mando Integral, en un bucle recursivo.

De allí que, el Investigador intuye que no solo en el empleo del CMI obedece al uso de cuatro perspectivas tal como se analiza actualmente, sino que en un futuro, aclimatando el método a la República Bolivariana de Venezuela, se  puedan incorporar nuevas perspectivas más relacionadas a los ámbitos estratégicos, o los mismos ámbitos como perspectivas, realizando mediciones no solo cuantitativas (cantidad) sino las aplicables a lo Cualitativo (calidad). En este sentido la Seguridad de la Nación como Objeto de Estudio Doctoral conjuntamente con la Planificación y la Organización de Sistemas para tal fin, adquiere una connotación de novedad, para medir la calidad de la planificación de la Seguridad de la Nación, en la cual todos los entes corresponsables de ella están involucrados de manera compleja, sinérgica, complementaria.