Prospectiva y Gestión Estratégica

Caracas, 14 de junio de 2020

Ensayo Análisis de Lectura del Libro Prospectiva y Gestión Estratégica

Autores: Recopilación (Curso)

            La inquietud permanente del hombre en conocer y revisar en el tiempo que nos depara el futuro, es una interrogante desde el Oráculo de Delfos en la cuna de la Grecia mitológica, pasando por los profetas como Moisés y su tierra prometida, Jesús de Nazaret y su promesa de la vida eterna en el paraíso, encontrándonos con Michel de Nôtre-Dame (Nostradamus) médico, adivino y profeta, Carlos Marx y su sueño de una sociedad sin clases. Todos ellos tienen en común una sola ecuación que es visualizar el futuro.

 En las políticas públicas se requiere el uso constante de escenarios controlados a la par de la velocidad y desarrollos de las ciencias, la sociedad y las tecnologías de información y comunicaciones (TIC). También en la vida personal la prospectiva vive con nosotros, aplicando constantemente gestiones estratégicas para estudiar, alcanzar un oficio o profesión, adquirir vivienda, carro u otro bien, mantener ahorros como seguro a la vejez.

 La prospectiva con su conjunto de métodos y acciones, son los elementos que nos permiten construir o visualizar el fututo y la mejor forma de alcanzarlo es a través de la estrategia, cuyo proceso genera visiones previsibles con variables acertadas para la mejor toma de decisiones, reduciendo la incertidumbre que nos presenta el futuro. Este futuro se nutre de disciplinas como la economía, estadísticas, sociología, psicología social, matemáticas, ciencias políticas y otras. Estos estudios a futuro generan el pensamiento estratégico donde la prospectiva es una herramienta que se suma a la teoría más la práctica de gestión estratégica, creando un ejercicio de reflexión sobre el porvenir y el futuro.

 El pensamiento estratégico nos enseña a pensar futurísticamente combinando conocimientos con experiencia e intuición, aprovechando oportunidades y reduciendo riesgos e incertidumbres, el economista y profesor Michel Porter de la Escuela de Negocios de Harvard, promueve su modelo de cinco fuerzas, en el área empresarial, negociación, mercados, competidores, clientes, precios y productos, que constan de:

 

1.      El grado de rivalidad entre las empresas del sector.

2.      El poder de negociación de los suplidores.

3.      El poder negociador de los clientes.

4.      La amenaza de nuevos competidores que se incorporen al mercado.

5.      La amenaza de productos que sustituyan los que la empresa produce.

 

Esta teoría refuerza las llamadas estrategias genéricas (estratégicas competitivas), relación de las empresas con el medio ambiente y encontrando la utilización de alternativas según el objetivo que se quiere alcanzar. Estas estrategias genéricas son:

 

1.      Liderazgo en costos (estrategia de bajo costo y de mejor valor, bienes estandarizados, costos muy bajos, revisión de precios).

2.      Diferenciación (servicios superiores, diseños de ingeniería, consumo de combustibles)

3.      Enfoque o concentración (escogencia del mejor valor).

En la planificación estratégica y el uso efectivo de la prospectiva, se encuentran diferentes formas de acción que fortalecen a las empresas en el presente, reduciendo su vulnerabilidad en el futuro, aplicando guías de acción, definiendo lineamientos estratégicos, creando unidades de negocios y alternativas de crecimiento en los entornos, según los siguientes casos:

 

1.      Estrategia de diversificación, encontrada en el ramo bancario fortaleciéndose con empresas de seguro, dentro del sistema financiero.

2.      Integración vertical, crecimiento de empresas suplidoras, por ejemplo, una refinería de petróleo que compre una cadena de gasolineras.

3.      Integración horizontal, empresas de naturaleza similar que van creciendo para mantener su calidad, por ejemplo, tiendas de calzados de damas o de caballeros.

4.      Estrategia de cooperación, dos o más empresas se ponen de acuerdo en comprar materias primas, investigar conjuntamente, intercambiar experiencia o solicitar créditos bancarios para un trabajo en cooperación.

5.      Estrategia de imitación, creación cuidadosa y planificada para copiar un producto o una estrategia. Poco ético, muy cuestionable.

6.      Estrategia de océano azul, son nuevos espacios de mercado, no tienen competencia relevante, por ejemplo, Amazon o el Cirque de Soleil.

 Parte de la Gestión Estratégica es la aplicación de métodos sistemáticos, que no proponen predecir sino reflexionar sobre el futuro, a través de estudios y modelos prospectivos para potenciar acontecimientos o situaciones, dinamizando la planificación con el respaldo tecnológico, comunicacional y las perspectivas económicas probabilísticas, con el apoyo de la innovación en la forma de enfrentar la obsolescencia de productos, técnicas y procedimientos. La innovación promueve el desarrollo de las capacidades creativas a través de las estrategias en las áreas políticas, económicas, sociales, geoestratégicas y empresariales.

 La gestión estratégica tiene como propósito, tener una ventaja competitiva sostenible más un enfoque de DAFO con el uso adecuado de las estrategias de innovación y el éxito de las estrategias depende de su ejecución, sus etapas son: preparación de la organización, revisión de los objetivos y ejes estratégicos, establecer líneas de acción, elaboración del plan y seguimiento de la gestión estratégica con el uso de inventarios, equipos y tecnología adecuada, con la preparación de un recurso humano con patrones y actitudes positivas para detectar y solucionar problemas.

 Entre los métodos para hacer estudios prospectivos, tenemos: a) Análisis de tendencia, se usa para reducir situaciones futuras a partir de la experiencia pasada y la convivencia en el presente; b) Tormenta de Ideas, debe tener un facilitador que guie la sesión y promueva los aportes, estableciendo que se busca y definiendo el problema, todos los participantes opinan, nadie debe criticar, refutar u objetar lo que otros dicen, las propuestas deben ser lógicas, el tiempo de dedicación es una hora máximo, debe hacerse un resumen y seleccionar las ideas más acertadas según el consenso; c) Método de Delphi o Delfos, técnica basada en consulta de equipos de especialistas, a través de cuestionarios, sobre una visión futura de un tema determinado, las opiniones se clasifican a través de una organización y análisis, replanteándose ideas en una segunda vuelta del tema abordado; d) Simulación, es la técnica más utilizada para clarificar el futuro, basada en el diseño y estructuración de modelos físicos, analógicos y matemáticos, que representan simbólicamente, objetos, estructuras o sistemas. Hay modelos econométricos que procesan variables (PIB, Crecimiento Económico Estimado, Inflación); e) Escenarios, es la descripción de un futuro posible, construido por un conjunto de elementos relacionados entre sí, que identifican variables y actores en el presente, evalúan hipótesis, construyen combinaciones aceptables a la lógica en escenarios cualitativos y cuantitativos en el presente con una narrativa de futuro posible, evaluando dinámicas sociales, aspectos políticos, factores económicos, producciones alimentarias y factores tecnológicos.

 La prospectiva que significa la mirada a lo lejos, aconseja mirar hacia el pasado (retrospectiva), mirar hacia adentro (introspectiva) y mirar en diferentes posiciones (perspectiva), logrando el estudio complejo de todos los ángulos de manera sistemática y colocando las bases fundamentales en la construcción ordenada y responsable de mirar al futuro con la actitud y la intención de construirlo en provecho de todos, con acertadas toma de decisiones y el uso adecuado de herramientas, métodos y procedimientos en función del tiempo, las variables y capacidades humanas.

José Vielma Mora

vielmamora.academia@gmail.com