PLANEACIÓN ESTRATEGICA
DISERTACIÓN III
Wogler I. Canache
F.
Para la creación de escenario es importante conocer que el futuro no se
puede lograr con certeza alguna. Los escenarios deben prever múltiples
alternativas futuras que se puedan dar. Es por ello, que el proceso de creación
de escenarios corresponde a la aplicación del
método y técnicas para investigar, recoger ideas y
escribir historias, en su intento de plasmar en forma narrativa todos aquellos
eventos que definan los linderos de los terrenos competitivos del futuro.
La Planeación por Escenarios es una metodología estructurada para pensar
acerca del entorno en el que las empresas operarán en el futuro y la forma, que
en consecuencia, esas organizaciones tendrán que tomar. En la
creación de la planificación estratégica la incertidumbre, aumenta el potencial
para la confusión y la parálisis, situación que puede conducir a la actitud de
"esperemos a ver qué pasa" y a la falta de compromiso. Las empresas
necesitan un mecanismo que les permita relacionar y enfocar los eventos en
curso, al mismo tiempo que reducir la incertidumbre a una condición manejable.
El análisis de escenarios mediante un proceso de visión colectiva,
que limita el rango de futuros posibles y les da consistencia y detalle. Cada
escenario se puede usar para generar opciones estratégicas y evaluar
inversiones potenciales. La Esencia del Planeamiento de Escenarios
implica la identificación de posibles futuros alternativos, la toma en cuenta
perspectivas cualitativas, tomar en cuenta las discontinuidades que se pueden
presentar. Asimismo la Planificación es una herramienta para ordenar las
percepciones acerca de los entornos futuros alternativos. Hay puntos
clave que se deben considerar para planeamiento de escenarios como por
ejemplo: el número de escenarios identificados, la diferenciación de los
escenarios, la Identificación de los escenarios posibles, la clara
diferenciación de los escenarios más probables frente a los más deseables, la
extensión de los escenarios.
El éxito de un Análisis Prospectivo se encuentra en alcanzar un
compromiso compartido, entre los diferentes expertos, con respecto al futuro.
La red de expertos tiene que complementarse con un sistema organizado y
estructurado de búsqueda, detección y análisis del entorno. Para ello, se
utilizan modelos teóricos muy similares y, en ocasiones, análogos al Ciclo de
Inteligencia, pero orientándolo al conocimiento del futuro.
En la organización se
pueden analizar las estrategias con relación a cómo se van a implementar en el
corto o largo plazo, con miras a lograr los objetivos propuestos en las políticas
de la organización. Pero también podrían revisarse desde el punto de vista de
la sostenibilidad y del direccionamiento, a través del establecimiento de
objetivos globales y específicos que lleven a obtener los mejores resultados
con los recursos que se tienen, por lo que son fundamentales los análisis del pasado y del futuro,
para poder comprender el presente y, por ende, actuar de la forma adecuada. La
historia se encarga del pasado, la prospectiva del futuro. El Análisis
Prospectivo es el ejercicio sistemático de la imaginación y la razón sobre el
futuro. Para ello, no hay que limitar lo imaginado a sólo aquello que la razón
aceptaría como posible, sino imaginar de manera razonada el futuro para poder
construirlo.
Para que el Análisis Prospectivo sea llevado a cabo profesionalmente es
importante integrar el conocimiento de expertos multidisciplinares con mentes
disruptivas que hagan pensar "fuera de la caja" y heterogénea. La
extracción de dicho conocimiento requiere el empleo de métodos interactivos y
participativos, además de la creación de una “red” de expertos, en ocasiones
llamada "Reserva de Inteligencia o Comunidad de Inteligencia", que
sirva para el intercambio de la información y para compartir y colaborar por y
para la construcción de una visión estratégica.
Así mismo, para que las organizaciones puedan
alcanzar ventajas competitivas y ser sostenibles es necesario ser dinámicas
dentro de su plan estratégico para lograr la capacidad de crear conocimiento,
transferirlo entre sus integrantes (diferentes áreas funcionales que conforman
la organización), a fin de que se desarrolle la aplicación del conocimiento; más
aún, es probable que las estrategias se enfoquen en la competitividad y el
entorno, y es ahí cuando muchos empresarios hacen ver lo valioso qué es
aprender y adaptarse a los cambios en forma más rápida que los competidores.
Precisando lo anterior, Thompson y Strckland (2001), puntualizan que la
administración estratégica debe asumirse como un proceso y no como un
acontecimiento aislado de la vida organizacional, a la vez que establece cinco
tareas:
- desarrollo
de una visión estratégica de la organización, precisando hacia dónde se
dirige.
- determinación
de objetivos que permitan convertir la visión estratégica en resultados
específicos del desempeño que se deberá alcanzar.
- creación
de estrategias que apunten al logro de objetivos.
- puesta
en práctica de la estrategia de manera eficiente y efectiva.
- evaluación
del desempeño e inicio de ajustes correctivos en la visión, la dirección,
los objetivos, la estrategia o la puesta en práctica, vista desde la
experiencia real, de las condiciones cambiantes, de nuevas ideas y de las
nuevas oportunidades.
El Pensamiento Estratégico
incorpora valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser elementos
intuitivos, basado en los sentimientos, más que analítico, basados en
información. Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros del
equipo administrativo es un prerrequisito esencial para la planeación efectiva.
De aquí se infiere la importancia del pensamiento estratégico, y radica en que
es el cimiento para la toma de decisiones estratégicas, sin este fundamento las
decisiones y acciones subsecuentes quizá sean fragmentadas e inconsistentes
para el buen desempeño a largo plazo de la empresa.
Toda organización necesita tener un norte, directrices o
políticas que alguien, que faciliten a través del análisis, tanto interno como
externo, saber cuáles son los objetivos que se espera obtener en el futuro y es
allí cuando surge la planeación estratégica, como parte de la gerencia
estratégica para definir el alcance, lo que se quiere ser y establecer, y cuál
es la razón de ser de la empresa son algunos de esos aspectos importantes que
van a permitir plantear las estrategias necesarias para cumplir con lo que se
espera.
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