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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Defensa
De la Fuerza Armada Nacional Bolivariana
Vicerrectorado Región Capital
Núcleo Caracas
Doctorado en Seguridad y Desarrollo Integral
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COMPLEJIDAD
Y PROSPECTIVA
DOSSIER
ESTRATEGICO
1998
- 2013
Campos, Euclides, C.I
V- 8.615.294
Julio, 2020
El manual de Dossier Estratégico es una recopilación de
artículos elaborado por miembros del Club Tablero de Comando donde se tocan
temas como el Cuadro de mando integral, Inteligencia de negocios, Estrategia,
Indicadores, Planeación, Riesgo y Validación Matemática y dan un gran peso al
uso de software con empleo de algoritmos y fórmulas matemáticas para reducir la
subjetividad al momento de desarrollar un estudio prospectivo estratégico, sus
planes y reducir riesgos al momento de tomar decisiones. Sobre el tema de la
innovación Godet[1]
expresó “La tecnología es importante para la innovación, pero no es lo
esencial, no es una hipótesis a priori, es una constatación de varios informes
que hemos elaborado sobre el tema”. Sin duda es una herramienta que reduce
tiempo en la planificación y aporta información para el proceso gerencial, pero
una de las críticas que se le hace a los métodos convencionales es la
subjetividad, la cual se mantiene en
menor grado pero igual está presente, porque los parámetros para su
programación son hechas por el ser humano quien recopila los datos ya sea por
métodos como la Tormenta de Ideas, o Delphi, para posteriormente incorporarlos
con técnicas matemáticas y estadísticas como una innovación.
De los artículos plasmados, voy a tocar el concerniente
al de la estrategia de una organización, que es la ruta a seguir como camino hacia el
futuro, el cual no se espera sino se construye imaginándolo antes que nada y a
partir de allí anticiparnos a los cambios. Esto representa un reto, porque la Estrategia
es un proceso continuo soportado en una acción novedosa, que genera
transformaciones de fondo facilitando identificar oportunidades, pero también
amenazas, evitando así, el inevitable estancamiento y permitiendo ganar la posibilidad
de reinventarnos al considerar todos los factores internos y externos, esquivando
con ello, propuestas estratégicas indeseables.
Para este autor, enfrentar los desafíos y apropiarse de
las oportunidades, existen dos tipos de Estrategia[2]:
·
Pasiva, en la que el cambio se origina
afuera, impacta adentro y se responde desde adentro hacia afuera. Es la
Estrategia de Adaptación.
· Activa, en la que el cambio se origina
adentro, desaparecen las fronteras y el afuera y el adentro interactúan
retroalimentándose mutuamente. Es la Estrategia de Transformación.
La
primera es sinónimo de conducta preactiva, planificamos para unos objetivos a
la espera de cambios externos sin motivar acciones que nos favorezcan aun
cuando tengamos información de que pueden sucederse, mientras que la segunda,
está asociada a la proactiva, aun cuando surjan imprevistos, la planificación
flexible nos permitirá seguir avanzando.
Sin
descalificar el empleo de otros estudios desarrollados bajo parámetros
adaptados a pequeñas o medianas empresas ya sean por falta de presupuesto o por
dominar un mercado local, vamos a destacar los aspectos que deben considerase
para la elaboración de estrategias bajo un rigor científico en tres etapas: Planificar
la Estrategia: Hacer un diagnóstico de cómo se encuentra la empresa, definir el
modelo de gestión con una valoración matemática, identificar los factores
críticos de éxito, aquellos que nos permitirán mantener y mejorar los
resultados, con esta información hacemos un análisis FODA Matemático (fortaleza,
oportunidades, debilidades y amenazas) y con los resultados preparamos el plan
estratégico que será nuestro programa de actuación donde aclaramos lo que
pretendemos conseguir y como, seguidamente validamos matemáticamente la visión
y misión para determinar la capacidad de generar valor agregado, ahora, a
través de una simulación programada determinamos el grado de resistencia de cada objetivo y
prevemos planes de contingencia; continuando con el auxilio de herramientas
matemáticas elaboramos una matriz de riesgo para reducir o eliminar los mismos.
En una segunda etapa ejecutamos el plan estratégico y en una tercera etapa
Verificamos y Optimizamos los resultados por intermedio de indicadores de
gestión, uno de ellos el modelo Ishikawa Matemático, también conocido como el
modelo causa efecto o la espina de pescado con el cual analizamos y mostramos
las posibles causas de un problema o situación.
Hoy los
avances tecnológicos nos permiten disponer de software para elaborar estudios
prospectivos reduciendo los márgenes de riesgo, optimizando con ello el proceso
de planificación y la previsión de planes alternos ante imprevistos, algunos de
estos son: El Mic-Mac (Multiplicación de Matrices) para la identificación y
jerarquización de los factores clave de futuro para un sistema, El SMIC (Sistema
de Matrices de Impacto Cruzado) para la elaboración y probabilización de
escenarios y El MACTOR (Matriz de Alianzas y Conflictos: Tácticas, Objetivos y
Recomendaciones) para el análisis y simulación del juego de actores[3].
Un conjunto de nuevos actores tecnológicos para construir el futuro deseado en
medio de incertidumbre. Aquí surge la siguiente pregunta ¿la aplicación de uno
o varios de estos programa para la recreación de escenarios de su empresa,
consideraron un imprevisto de esta magnitud? Es posible, solo que se les escapo
de la mano las consecuencias y en este momento, hay líneas comerciales aéreas
declaradas en quiebra e inversores en el sector aeronáutico, metafóricamente, están
casi que regalando sus acciones.
BIBLIOGRAFIA
Godet,Michel
(2016). Conferencia en la Universidad Externado de Colombia.
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