REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER
POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
NÚCLEO CARACAS
DOCTORADO EN SEGURIDAD Y DESARROLLO
INTEGRAL
|
“DOSSIER ESTRATÉGICO”
Ensayo de Lectura No.
5
Unidad Curricular: Complejidad Y Prospectiva
Docente: Dr. Miguel Álvarez Cádiz
Participante: Franz Calzada
Cédula de Identidad: 7.196.306
Correo Electrónico: franzcalzada@gmail.com
TEXTO ANALIZADO:
Título:
“Dossier Estratégico” (2014). Edit. Club Tablero de Comando, Buenos Aires, Argentina.
Autor
(Comp.): Vogel, Mario H.
1. Introducción
Esta obra presenta experiencias originales de casos reales de implantación del Cuadro
de Mando Integral (CMI, en adelante), que el autor intitula como Tablero de Comando, confesando que en
esta ocasión realiza “...una recopilación de los artículos que han sido más
leídos en nuestro sitio web durante estos 15 años que ya transcurrieron desde
su creación.” (p.6), cuyo propósito es compartir saberes para el desarrollo de
los talentos en todo el mundo, para ser mejores personas y mejores
profesionales para el incremento de la efectividad.
2.
Ideas
principales
a)
El concepto de CMI, a nuestro entender, es la creación de una organización del
aprendizaje. El propósito de las descripciones contenidas en el CMI, es mostrar
una imagen más completa y significativa de una organización. “Es un estilo de gestión,
un sistema estructurado por medio del cual es posible Gerenciar la ejecución de
la estrategia y las actividades de una organización.” (p. 9)
b) Otro concepto relevante de las nutritivas experiencias
de aplicación del CMI, es lo atinente a la selección dentro de los objetivos
determinados a aquéllos que producen los resultados más significativos que se
desean lograr.
Proclividades
teóricas de la Prospectiva con base en la Complejidad
El entorno disruptivo financiero en el
que reman las organizaciones del mundo contemporáneo, exige distintas formas
gestionarías, donde el valor principal reside en la relación con el cliente y
en la formación adecuada para los procesos, valores que no se visibilizan en el
control de gestión convencional basado en los aspectos financieros.
Se resalta en el texto “Dossier
Estratégico” que los indicadores sobre los que se base la
estrategia hoy día deben revisarse periódicamente, en períodos breves, dada la
complejidad de la sociedad y las organizaciones, donde los intangibles ocupan
un terreno cada vez más sobresaliente, como lo dijo Antoine de Saint-Exupéry,
en su famosa obra “El Principito”: “...lo esencial es invisible a los ojos.” En
esta línea y dirección, según un informe de la Revista Fortune, nueve (9) de
cada diez (10) estrategias suscritas por la directiva de una organización jamás
se ejecutan. Diversas son las razones: 1) No se comunica a todo el personal; 2)
No están alineadas con los objetivos de la unidad responsable; 3) No se vincula
la estrategia con los objetivos organizacionales a largo plazo; 4) No se
identifican indicadores de aciertos o desvíos (ausencia de control de gestión):
5) No se definen los Factores Claves de Éxito; entre otros.
La definición de la estrategia es
dificultosa, pero más complicada es su ejecución. Todavía la hegemonía sigue
siendo el cumplimiento del presupuesto con los indicadores financieros. Ese es
el gran desafío para las instituciones del mundo contemporáneo. Esta condición
de prestar atención a la gestión es simplista y dicotómica, esgrimiendo lo
tangible y cuantitativo como absoluto, que paraliza la red de relaciones emergentes,
la perspectiva hologramática. Morín afirma que la complejidad se teje junto, surgiendo
a nuestro entendimiento cuando verificamos, que son separables e interdependientes
simultáneamente lo uno y lo múltiple, el todo y las partes, el orden y el
desorden.
en cuanto al uso de la información contenida en el texto analizado, se pudo apreciar que en los casos compilados por el autor, existe un proceso de planificación en el cual están involucradas variables cuyos indicadores pueden ser medidos de acuerdo a la necesidad de resolver problemas coyunturales, y a la vez de crear escenarios para la consecución de objetivos en el futuro. en ambos casos las técnicas y herramientas de seguimiento, evaluación y control, deben ser claramente determinadas para su uso en el corto plazo y en el largo plazo; y que serán parte de las características de un modelo apropiado de planificación de la planificación de la seguridad. en este sentido, aunque los casos estudiados en el texto no son relacionados directamente con la Seguridad, aportan una guía para discernir este aspecto.
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